生成AI時代に選ばれるホームページとは・・・結果閲覧者が増える
みんなが気づき始めた「生成AIに尋ねる便利さ」
検索エンジンで調べるよりも、生成AIに直接質問する人が増えてきました。
わからないことを自然な言葉で聞けて、すぐに答えが返ってくる。
その便利さに、多くの人が気づき始めています。
生成AIの情報源は「ホームページ」
生成AIはゼロから答えを生み出しているわけではありません。
多くはホームページや公開されたウェブ情報をもとに回答を組み立てています。
つまり、ホームページの内容がそのまま「AIの答え」として使われているのです。
SNSは参考にされない
みんなが日々活用しているSNS（Instagram・X・Facebookなど）の投稿は、生成AIの情報源には基本的に使われません。
なぜなら、SNSの情報は一過性で信頼性に欠ける場合が多く、AIが公式な情報として採用しにくいからです。
AIに選ばれたいなら、SNSではなく「公式ホームページ」に正しい情報を掲載することが重要です。
間違った情報は大きなマイナス
もし、古い情報や誤った内容をホームページに掲載していたらどうでしょうか？
生成AIはそれを参照することを避け、結果的に自社の情報は取り上げられなくなってしまいます。
「情報源として信頼されない」ことは、顧客との接点を失うことにもつながります。
正しい・わかりやすい・新しい情報がカギ
一方で、正確でわかりやすく、常に新しい情報を発信しているホームページは、生成AIから重宝されます。
その結果、AIを通じて多くのユーザーに紹介され、顧客誘導にも大きな効果を発揮します。
Q&A形式の情報発信は特に効果的
生成AIに選ばれるホームページを作る上で、特におすすめなのが「Q&A形式」の情報発信です。
よくある質問とその答えを掲載しておくことで、AIが内容を理解しやすくなり、ユーザーに紹介される確率が高まります。
たとえば：
- 「営業時間は？」 → 明確に答えを書く
- 「予約方法は？」 → 電話・LINE・Webフォームなど具体的に書く
- 「料金は？」 → 表や簡潔な文章で記載する
Q&Aはユーザーにとっても親切で、顧客の信頼獲得にもつながります。
これからのホームページ運営のヒント
- 定期的に内容を見直し、古い情報は更新する
- 専門用語だけでなく、誰でも理解できる言葉で説明する
- 最新ニュースや取り組みを積極的に発信する
- Q&Aページを設けて、質問と答えを簡潔に整理する
- SNSではなく、公式ホームページに大切な情報を集約する
生成AI時代のホームページは、ただ存在するだけでは不十分です。
「AIに選ばれる情報源」になることが、これからの集客や信頼構築のカギになります。
弊社の取り組み
株式会社Area（エリア9）では、生成AI時代に選ばれるホームページ制作をサポートしています。
情報の整理、Q&Aの設計、わかりやすい文章表現まで含めて、AIにも人にも伝わるサイトづくりをご提案いたします。
