【第20話】ホームページに問い合わせが増える!効果的なCTAの作り方

「ブログのアクセスは増えてきたけど、なかなか問い合わせにつながらない…」
「せっかくホームページに訪れても、すぐに離脱されてしまう…」

こんな悩みを持っていませんか?

アクセスを増やすだけでなく、「問い合わせ」や「申し込み」につなげることが重要です。
そのために欠かせないのが CTA(Call To Action:行動喚起) です。

適切なCTAを配置するだけで、問い合わせ率が2倍以上になることも!

今回は 「効果的なCTAの作り方と設置のコツ」 を解説します!


✅ 1. CTA(行動喚起)とは?

CTAとは、訪問者に「次のアクション」を促すための仕掛けです。
具体的には、以下のようなものがあります。

✅ 問い合わせボタン(例:「無料相談はこちら」)
✅ 資料請求ボタン(例:「詳しい資料をダウンロード」)
✅ 予約・申し込みボタン(例:「今すぐ予約する」)
✅ メールマガジン登録(例:「お得な情報を受け取る」)
✅ SNSフォロー(例:「Instagramで最新情報をチェック」)

「訪問者が次に何をすればいいのか?」を明確にすることで、問い合わせや成約率がアップします。


✅ 2. CTAが効果的でないホームページの特徴

❌ CTAが目立たない(埋もれている)
❌ CTAが曖昧で、何をすればいいのか分からない
❌ 訪問者のニーズとCTAが合っていない
❌ CTAの設置場所が悪い

CTAが適切に設置されていないと、せっかくの訪問者を逃してしまいます。
では、効果的なCTAの作り方を見ていきましょう!


✅ 3. 効果的なCTAの作り方と設置のコツ

📌 ① 訪問者に「メリット」を伝える CTA文を作る

CTAには 「クリックすることで得られるメリット」 を明確に伝えることが大切です。

❌ NG例: 「お問い合わせはこちら」
👉 訪問者が得られるものが分からない…

✅ OK例:
「無料相談であなたに最適なプランをご提案します!」
「30秒で簡単申し込み!今なら初回割引あり!」

💡 ポイント:
✅ CTAは「お得感」「手軽さ」「緊急性」を意識する
✅ CTAの文言はシンプルで分かりやすく!


📌 ② CTAボタンのデザインを工夫する

CTAボタンのデザインも、クリック率を左右する重要な要素です。

✅ 効果的なCTAボタンのポイント
🔹 色は目立つ色を使う(赤・オレンジ・緑など)
🔹 ボタンのサイズは適切に(小さすぎると見逃される)
🔹 「ボタンらしいデザイン」にする(四角・丸みのあるデザインなど)
🔹 マウスホバー時に色が変わるエフェクトをつける

💡 CTAボタンの色と心理効果:
🔵 青 → 信頼感・安心感
🟢 緑 → 穏やか・肯定的
🔴 赤 → 緊急性・行動を促す
🟠 オレンジ → 親しみやすい・行動を促す

CTAの目的に合わせて、適切な色を選びましょう!


📌 ③ CTAの設置場所を工夫する

CTAの配置も、コンバージョン率(問い合わせ率)に大きく影響します。

✅ 効果的なCTAの設置場所
🔹 記事の冒頭(ファーストビュー) → 記事を読まなくても目につく
🔹 記事の途中 → 記事の流れの中で自然に誘導
🔹 記事の最後(まとめ部分) → 記事を読み終えた読者を行動に誘導
🔹 サイドバー → どのページでも目に入る

複数の場所にCTAを配置することで、クリック率を高めることができます!


📌 ④ クリック率を上げる工夫をする

CTAのクリック率を上げるために、次のポイントも押さえておきましょう。

✅ 「今だけ!」の期間限定キャンペーンを打ち出す
👉 例:「今月末まで限定!無料相談受付中」

✅ 読者の不安を解消するフレーズを入れる
👉 例:「相談無料・しつこい営業は一切なし!」

✅ CTAの直前に「お客様の声」や「実績」を入れる
👉 実際の成功事例があると、CTAのクリック率が上がる

CTAの周りに適切な情報を配置することで、より効果的な誘導ができます!


✅ 4. A/Bテストで最適なCTAを見つける

CTAの効果を最大化するには、A/Bテスト(比較テスト) を行うことが重要です。

🔹 A/Bテストの例
Aパターン:「今すぐ無料相談!」(赤ボタン)
Bパターン:「30秒で簡単申し込み!」(オレンジボタン)

👉 どちらのCTAがクリックされやすいかをデータで分析し、効果の高いものを採用!

このように、定期的にCTAのテストを行いながら改善を続けていきましょう!


【まとめ】CTAを工夫して問い合わせを増やそう!

✅ CTAは「メリット」を伝える文言にする
✅ ボタンの色・デザインを工夫する(目立たせる)
✅ 記事の冒頭・途中・最後など複数箇所に配置する
✅ 「今だけ!」のキャンペーンやお客様の声を活用する
✅ A/Bテストでより効果的なCTAを見つける

CTAを最適化することで、ブログやホームページからの問い合わせが大幅に増えます!


次回予告:「競合と差をつける!ホームページのブランディング戦略」

「同業他社と差別化する方法が分からない…」
「自社の強みをどうやって伝えればいい?」

次回は 「競合に埋もれないブランディング戦略」 を詳しく解説します!

✅ ホームページで“選ばれる理由”を作る方法
✅ 競合と差をつけるデザインやコンテンツの工夫
✅ ブランディングを強化するためのSNS活用法

次回もお楽しみに!✨