【第32話】小規模事業者が失敗しがちなホームページの落とし穴

【第32話】小規模事業者が失敗しがちなホームページの落とし穴

「せっかくホームページを作ったのに、全然集客できない…」
「アクセス数が伸びないし、問い合わせも来ない…」

こんな悩みを抱えている小規模事業者は多いのではないでしょうか?
実は、多くのホームページが 「やってはいけない間違い」 にハマってしまっています。

今回は、小規模事業者が陥りがちなホームページの落とし穴 を解説し、成功するための改善策を紹介します!


✅ 1. 失敗するホームページの共通点とは?

ホームページの運営において、次のような特徴がある場合は要注意です!

🔴 デザインにこだわりすぎて、情報がわかりにくい
🔴 アクセスを増やすための施策がない
🔴 更新が止まっている(放置状態)
🔴 問い合わせしづらい(動線が悪い)
🔴 ターゲットが明確でない

では、具体的にどのような問題があるのか、一つずつ見ていきましょう。


✅ 2. ありがちなホームページの間違い5選

① デザインにこだわりすぎて情報が伝わらない

「おしゃれなホームページを作れば、お客様が増える!」
そう思っていませんか?

実は、デザインが凝りすぎているホームページほど、成果が出にくい 傾向があります。
デザインにこだわりすぎるあまり、情報が伝わりづらい・動線が悪い という問題が発生するからです。

✅ 改善策

  • パッと見て何のサイトかわかるデザインにする
  • 重要な情報はファーストビュー(最初に見える画面)に配置する
  • シンプルでわかりやすいデザインを意識する

② アクセスを増やすための施策がない

ホームページを作っただけでは、お客様は来ません。
適切な施策をしないと、検索エンジンやSNSからの流入は増えません。

✅ 改善策

  • ブログ記事を定期的に更新する(SEO対策)
  • SNSと連携してホームページに誘導する
  • 他サイトからの被リンクを増やす

「ホームページの存在を知ってもらうための仕掛け」を必ず作りましょう!


③ 更新が止まっている(放置状態)

「一度作ったら終わり」になっているホームページは、検索順位も下がり、訪問者も減ります。
また、お客様から見ても「この会社、今も営業してるのかな?」と不安を感じる原因になります。

✅ 改善策

  • 最低でも月に1回はブログやお知らせを更新する
  • 実績やお客様の声を追加する
  • 定期的に写真やデザインをリフレッシュする

特に、ブログや実績更新を続けているホームページは検索エンジンにも評価されやすい ため、集客効果が高まります!


④ 問い合わせしづらい(動線が悪い)

「問い合わせページが見つからない」
「問い合わせ方法が複雑で面倒」

こんなホームページでは、せっかく興味を持ったお客様も離脱してしまいます。

✅ 改善策

  • どのページからでもすぐに問い合わせできるボタンを設置
  • 電話・メール・LINEなど、複数の問い合わせ方法を用意する
  • 「よくある質問」を掲載し、お客様の不安を解消する

特に、スマホからのアクセスが多い場合は「タップしやすい問い合わせボタン」の設置が効果的です!


⑤ ターゲットが明確でない

「とにかくたくさんの人に見てもらいたい!」
そう考えてターゲットを絞らずに作ると、結果的に誰にも刺さらないホームページになってしまいます。

✅ 改善策

  • ターゲットの悩みやニーズを具体的に想定する
  • 「○○で悩んでいる方へ」とターゲットに向けたメッセージを入れる
  • サービスや価格設定もターゲットに合わせて調整する

ターゲットを明確にすることで、「自分にピッタリのサービスだ!」と思ってもらいやすくなります。


✅ 3. 成功するホームページにするためのポイント

1️⃣ デザインよりも「わかりやすさ」を重視する
2️⃣ アクセスを増やすためにブログやSNSを活用する
3️⃣ 定期的に更新し、新鮮な情報を提供する
4️⃣ 問い合わせを簡単にし、動線を最適化する
5️⃣ ターゲットを明確にし、刺さるメッセージを発信する


【まとめ】失敗しないホームページ運営のコツ

💡 「作ったら終わり」ではなく、改善を続けることが成功の鍵!

ホームページは、定期的に手を加えることで、検索エンジンからの評価も上がり、集客効果も高まります。
ぜひ、今回紹介したポイントを取り入れて、競合に負けないホームページ作り を目指しましょう!


【次回予告】「ホームページで売上を上げるための具体的な施策」

✅ 売れるホームページの3つの共通点とは?
✅ 問い合わせが増える仕掛けを作る方法!
✅ 訪問者を「お客様」に変える戦略とは?

次回もお楽しみに!