本利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社Area(以下「当社」といいます)が提供するホームページ制作および管理・サポートサービス(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。
本サービスをお申し込みいただいたお客様(以下「お客様」といいます)は、本規約に同意したものとみなします。
第1条(適用範囲)
- 本規約は、当社が提供するホームページ制作、運用管理、ドメイン・サーバー管理、バックアップ、サポート業務に関して、当社とお客様との間に適用されます。
- 当社は本規約を随時改訂することができ、改訂後の内容は当社ホームページ上に掲載した時点で効力を生じます。
第2条(サービス内容)
- 当社は、お客様の要望に基づき、ホームページの企画、デザイン、制作、公開、運用、管理を行います。
- 管理・サポート契約には、ドメイン・サーバーの維持管理、WordPressおよびプラグインの更新、軽微な修正、動作確認、セキュリティ対策などを含みます。
- SEO対策・コンテンツ更新・SNS運用等は別途オプション契約とします。
第3条(管理・サポート契約の開始と期間)
- 管理・サポート契約の開始日は、ホームページの公開日ではなく、ドメイン取得日またはWordPressインストール日時を基準とします。
- 契約期間は原則1年間とし、満了日の1か月前を目安に次年度分の請求書を発行します。
- お客様から特段の申し出がない限り、契約は自動的に1年更新されます。
- 契約更新後のキャンセルによる返金は原則いたしません。
第4条(保証および免責事項)
- 当社は、ホームページおよびサーバーの安定稼働に努めますが、100%の動作保証やデータ完全保全を保証するものではありません。
- 以下の事由により発生した損害について、当社は一切の責任を負いません。
① サーバー障害、ネットワーク不良、通信環境の不具合
② 第三者による不正アクセス、ウイルス感染、スパム攻撃等
③ お客様による誤操作・設定変更・削除・改変による不具合
④ 検索エンジンやSNSの仕様変更、法令改正、外部サービスの停止等 - 当社が管理する範囲外のサーバー環境・ドメイン設定等に起因するトラブルはサポート対象外とします。
- 当社が制作したサイトをお客様または第三者が改変したことにより発生した不具合・損害については一切責任を負いません。
第5条(バックアップおよび保守体制)
- 当社は、管理・サポート契約に基づき、データ保全のためのバックアップを実施しますが、バックアップ頻度および範囲は契約プランにより異なります。
- **年間管理費1万円のプランでは、年2回(原則として上期・下期の計2回)**のバックアップを実施します。
- 毎月バックアップをご希望の場合は、別途「月次サポートプラン」への契約が必要となります。
- バックアップデータの保存期間は実施日から3か月とし、その期間を超えたデータの復元は保証いたしかねます。
- 当社はデータ保全に努めますが、サーバー障害・通信トラブル・第三者による不正アクセスなど、不可抗力によるデータ損失については責任を負いません。
第6条(料金・支払方法)
- 制作費、管理費、更新費、追加作業費などは、当社が提示した見積書・請求書に従い、お客様は指定期日までにお支払いください。
- 契約期間途中での解約・キャンセルによる返金は原則いたしません。
- 支払い遅延が発生した場合、当社はサイトを一時停止または削除できるものとします。
第7条(著作権・データの扱い)
- 制作物の著作権は、制作費用の全額入金確認後にお客様に帰属します。
- テンプレート・プラグイン・ライセンス素材など第三者著作物に関しては、当社が使用許諾範囲内で利用するものとします。
- 納品後に当社の著作表示(制作クレジット)の削除を希望する場合は、別途手数料を申し受けます。
- 当社が制作した成果物を当社ポートフォリオとして紹介・掲載する場合があります。非公開をご希望の場合は事前にお申し出ください。
第8条(契約の解約および終了)
- 解約を希望する場合は、契約更新月の前月末までに書面またはメールで通知してください。
- 契約終了後、サーバーおよびWordPressデータの移転・削除・バックアップ作業は、別途有償にて対応いたします。
- 契約期間満了後もお客様からの支払いが確認できない場合、当社はホームページの運用を停止または削除できるものとします。
第9条(禁止事項)
お客様は、本サービス利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 他者の権利・名誉・プライバシーを侵害する行為
- 法令、公序良俗に反する内容の掲載
- 不正アクセス、スパム行為、ウイルス配布などの迷惑行為
- 当社の信用を毀損する行為、虚偽の申告、支払い拒否
- 当社が不適切と判断するその他の行為
第10条(免責および損害賠償)
- 当社は、天災、システム障害、サーバー障害、外部要因による損害について、一切責任を負いません。
- 当社の責に帰すべき事由によって損害が発生した場合、賠償責任は当該契約における年間管理費の総額を上限とします。
第11条(準拠法および管轄裁判所)
本規約の解釈・適用は日本法に準拠し、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
付則
本規約は、2025年12月15日より施行します。
🟦 株式会社Area(Area9)
所在地:佐賀県佐賀市鍋島町鍋島1360-1
URL:https://area9.work/
